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    又闻桂花香,又到月圆时。明月照九州,举国庆团圆。 鸿运物业诚挚地祝福全体员工中秋快乐,阖家安康!也向关心和支持鸿运物业的合作伙伴及各界朋友致以节日的问候。愿中秋佳节,月圆情圆人团圆,花好梦好万事好。 假期出行的同事,务必注意安全,保管好随身物品!最后致敬坚守岗位的同事,在此向你们道一声“辛苦了!”
    一、品质检查主题和目的 1. 主题:安全生产检查 2. 目的:检查并及时发现管理项目在安全生产管理工作中存在的安全隐患,及时整改。 3. 时间:8月12日-16日 二、检查重点 (一)人事行政检查 1. 办公场所安全管理 2. 仓库物资安全管理 3. 员工宿舍安全管理 (二)安全管理 1. 保安岗亭及消防监控中心安全管理。 2. 消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。 3. 消防控制系统的运行正常、三方通话正常。 4. 消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通畅无阻。 5.消防水源供水通畅、水压充足。 6. 消防标志、应急照明灯设施到位、完好、有效。 7. 小区空置房管理。 8. 车辆规范停放,严禁堵塞消防通道。 9. 电动车及汽车充电桩是否存在安全隐患。 10. 员工宿舍用水用电安全。 11. 零星装修及装修管理情况。 12. 小区地面井盖、盖板是否有损坏、缺失等情况。 13. 商铺不存在占道经营、违规扩搭帐篷等现象。 14. 是否存在安全隐患,存在安全隐患的部位的安全防护措施和警示标识是否齐全。 15. 未安装防盗设施且存在安全隐患处需汇报甲方申请安装防盗设施。 (三)设备设施管理 1. 设备房洁净、上锁,无安全隐患。 2. 设施设备处于正常使用状态。 3. 设施设备张贴安全标识。 4. 三方通话系统正常。 5. 公共区域无存在安全隐患。 6. 电梯内需悬挂安全使用标识、应急联系电话和电梯年检合格证。 7. 电梯、消防各项维保工作及时开展,对维保方工作进行监管。 (四)环境管理 1. 公共区域环境及公共设施设备整洁。 2. 排水口、排水沟渠无杂物、沉淀物、无异味。 3. 绿化养护得当。 4. 按计划进行消杀并有相关安全提示。 5. 垃圾清运及垃圾分类管理。 (五)服务记录 1. 客户服务及档案管理。 2. 电梯、消防等设备设施巡检、保养记录。 3. 排查、维修、保养设备...
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    小区名称:鸿德园 地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区永福路与桥和路的交汇处 总占地面积:68356.52㎡ 总建筑面积:345093.4㎡ 容积率:1.2 楼房数量:8栋27个单元 总户数:1571 绿化率:35% 小区环境介绍:鸿德园是深圳市桥头股份合作公司集资开发的商业、住宅小区,是福永街道最大的统建楼项目。鸿德园小区由8栋27个单元小高层楼宇组成,含67间商铺。小区停车场共有1715个车位,分为露天停车场和两层地下停车场,停车场内配备专业的监控系统、智能收费系统和抽送风系统。小区内有游泳池、篮球场、会所、休闲凉亭、儿童游乐场等娱乐场所和幼儿园、老年活动中心、社区服务中心等公益场所。小区环境设计集典雅、自然及简明的现代园景艺术为一体,种植上强调四季色彩变化,以植物的形、色、香等特征营造出诗情画意。 服务时间:2011年6月至今(含前期介入) 入伙时间:2012年12月 团队介绍:管理处主任1人、主任助理1人、保安部40人、保洁部34人、客服部10人、工程部7人、绿化部4人、财务部2人 物业服务理念:“鸿”始于精,“运”源于勤。我们坚持遵守ISO三标体系,对各项工作不断监督改善,使物业管理专业化、质量化、体系化。我们将继续努力,完善小区硬件设施,提升小区环境,加强治安防范工作,使小区成为优秀居住社区。 日常工作介绍: 保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;巡逻岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序;并定期举行消防演习,宣传防火防盗等安全知识,帮助有需要的住户,如搀扶老人,帮助提送重物。 工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及...
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    2011年6月·桥头鸿德园
    日期: 2018-10-30
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    小区名称:鸿德园

    地址深圳市宝安区街道桥头社区永福路与桥和路的交汇处

    总占地面积68356.52

    总建筑面积345093.4

    容积率1.2

    楼房数量8栋27

    总户数1571

    绿化率35%

    小区环境介绍鸿德园是深圳市桥头股份合作公司集资开发的商业、住宅小区,是福永街道最大的统建楼项目。鸿德园小区8栋27个单元小高层楼宇组成,含67间商铺。小区停车场共有1715个车位,分为露天停车场两层地下停车场,停车场内配备专业的监控系统、智能收费系统抽送风系统。小区内游泳池、篮球场、会所、休闲凉亭、儿童游乐场等娱乐场所和幼儿园、老年活动中心、社区服务中心等公益场所。小区环境设计集典雅、自然及简明的现代园景艺术为一体,种植上强调四季色彩变化,以植物的形、色、香等特征营造出诗情画意。

    服务时间2011年6月至今(含前期介入)

    入伙时间2012年12月

    团队介绍:管理处主任1人、主任助理1人、保安部40人、保洁部34人、客服部10人、工程部7人、绿化部4人、财务部2人

    物业服务理念“鸿”始于精,“运”源于勤。我们坚持遵守ISO三标体系,对各项工作不断监督改善,使物业管理专业化、质量化、体系化。我们将继续努力,完善小区硬件设施,提升小区环境,加强治安防范工作,使小区成为优秀居住社区。

    日常工作介绍

    保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;巡逻岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序;并定期举行消防演习,宣传防火防盗等安全知识,帮助有需要的住户,如搀扶老人,帮助提送重物。

    工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,接受公司其他部门和居民的报修,排除故障、消除隐患。对装饰装修工程进行监督审核,杜绝违章装修。

    环境部日常工作:负责小区内楼宇内和空中花园、架空层、停车场、外围广场等公共区域的卫生保洁工作,小区内绿化养护及造型,定期对小区进行四害消杀,植物的防治病虫害等。

    客服部日常工作:负责接待业户来电来访、办理入伙、装修登记等手续,及时、有效地处理业主的报修、求助、咨询和投诉;楼管员不定时对楼栋的公共区域进行巡查及更新住户的入住信息,收集居住人口信息上报房管所;仓管员负责整个管理处的物资管理;资料员负责管理处的档案工作及日常资料整理,迎接各项检查与评比工作。

    财务部日常工作:收取管理费及有偿服务费用,核对与其他部门的账务。

    所举办的活动

    2015年2月,举办鸿德园迎春晚会,居民们自发组织节目,载歌载舞,热闹非凡。

    2015年9月,与福永街道桥头社区服务中心,共同举办“迎中秋共团圆”中秋联欢晚会。

    2016年4月,举办“文明出行,安全出行”宣传讲座。

    2017年1月,与福永街道桥头社区居委会,共同举办“金鸡报晓,春暖花开”迎新春晚会。

    2017年10月,举办“trick or treat”万圣节活动,调皮的小朋友们带着女巫帽子,向大人们撒娇要糖果。

    2017年12月,在宏图腾国际少儿教育机构的赞助下,举办“喜迎元旦,跨年同欢”元旦联欢晚会。

    2018年6月,举办六一儿童节游园活动,设置套瓶子赢礼品、有奖竞答等小游戏。

    2018年9月,与桥头社区党群服务中心,共同举办民生微实事系列活动之“爱在中秋?情暖桥头”中秋趣味游园会,和社区居民一起猜灯谜,参与各种趣味小活动,共同庆祝中秋佳节。

    2018年11月,邀请社区专业医师,在鸿德园广场举办健康讲座,为小区老人们普及日常饮食、锻炼和用药常识。

    所获表彰

    2015-2018年,连续4年获得优秀管理处称号。

    2016年8月,荣获第二届鸿运杯拔河比赛第一名。

    2016年9月,荣获鸿运物业第四届军事技能PK大赛第二名。

    2017年5月,荣获鸿德园创建安全文明小区称号。

    2017年11月,荣获鸿运物业11周年庆典文艺表演第三名。

    2018年5月,荣获中共深圳市委、深圳市人民政府授予的“安全文明达标小区”称号。

    2018年8月,荣获鸿运物业第四届运动会混合接力赛第三名。

    2018年12月,鸿运物业12周年庆典文艺表演第一名

    2017年12月,鸿德园保安部获业主赠送“品德高尚,拾金不昧”锦旗。

    2017年12月,鸿德园保安部获商铺赠送“忠于职守,爱岗敬业”锦旗。

    优秀服务事例

    2017年12月,保安员在巡逻时捡到业主的手提包一个,里面含有部分贵重物品,联系客服中心寻找到失主,全部归还,业主赠送锦旗表示衷心感谢。

    2017年12月,保安员在凌晨巡逻时发现商铺冒出大量烟雾,联系到店主后及时扑灭初期火种,避免火灾的发生,店主送来锦旗表示感谢。

    2018年6月,小区内的一个孩子因贪玩掉到人工河里,脚受伤,在家里人不在的情况下,保安员把伤者送到附近医院就医,并垫付医疗费用,看守照顾孩子直至家里人到达。

    2018年9月,业主在小区散步时晕倒摔伤,管理处保安员经过多方联系找到居住房号,送至家中,并联系伤者的家人,及时就医。事后得到业主送来亲笔写的感谢信。



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